4月7日-8日，公司總經(jīng)理任衛(wèi)彬到三門峽、豫陜界、靈寶服務區(qū)檢查指導工作。
在三門峽服務區(qū)，任衛(wèi)彬總經(jīng)理實地查看了廣場、餐廳、超市、衛(wèi)生間等場所，現(xiàn)場聽取了服務區(qū)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、疫情防控、服務保障等工作匯報。任衛(wèi)彬總經(jīng)理要求，服務區(qū)要以“三年提質(zhì)升級行動”為契機，不斷豐富餐飲業(yè)態(tài)，切實提升餐飲品質(zhì)，打造整潔優(yōu)美的區(qū)容區(qū)貌，夯實現(xiàn)場管理基礎，全面提升運營管理能力和服務水平。
在豫陜界服務區(qū)，任衛(wèi)彬總經(jīng)理詳細詢問了各經(jīng)營業(yè)態(tài)運轉(zhuǎn)情況、改擴建進展狀況及疫情防控等工作，關心了解了開水器運轉(zhuǎn)情況及耗電量等基礎數(shù)據(jù)，指出傳統(tǒng)開水器存在耗電量大、“千滾水”等次生隱患，服務區(qū)要結合實際，在保障免費熱水供應的同時，增加“直飲水”項目，滿足司乘人員多樣化需求。對于服務區(qū)監(jiān)委會工作，任衛(wèi)彬總經(jīng)理要求：一是要切實履行好監(jiān)督檢查職責，加大監(jiān)督檢查力度。二是在日常監(jiān)管工作中，以創(chuàng)新為驅(qū)動，降低運轉(zhuǎn)成本。三要進一步整合經(jīng)營服務合作方資源以及公共服務合作方資源，提升服務區(qū)運營水平。
在靈寶服務區(qū)，任衛(wèi)彬總經(jīng)理重點了解了餐廳經(jīng)營管理、人員配置、待遇等情況，并要求：一是加強自助餐品質(zhì)，要用良好的服務和過硬的品質(zhì)在競爭中爭取最大的認可和效益。二是要合理處理好人員定編和準入門檻，探索科學合理的用人機制，培育復合型人才。三是要進一步挖掘經(jīng)營潛力，引進知名品牌，提升服務區(qū)整體形象。四是加強對突發(fā)事件的應急應變能力，不斷優(yōu)化完善各類應急預案。五是持續(xù)做好疫情防控工作，注重個人防護，保障服務區(qū)安全有序運營。