11月12日，三門峽服務區(qū)工作人員在廣場巡查時發(fā)現(xiàn)北區(qū)廣場上有一男童眼淚汪汪地四處張望。上前詢問情況，小男孩說找不到爸爸了，邊說邊著急地哭了起來。
得知情況后，工作人員將小男孩引導至監(jiān)控室，通過其提供的模糊線索細心地調(diào)閱監(jiān)控視頻。經(jīng)過20分鐘查找，終于在北區(qū)東側(cè)停車區(qū)找到了小男孩家人車輛停放位置。工作人員帶領小男孩來到車邊，可車內(nèi)毫無反應，經(jīng)敲窗提醒后，小男孩父親才從沉睡中醒來，一臉茫然地打開車門。原來粗心的父親忘記孩子去上洗手間，因長時間駕車感到疲憊，自己找到停車位后就睡著了。現(xiàn)在看到孩子平安無事，并被工作人員妥善照顧，不住地對服務區(qū)表示感謝，說“多虧有了你們，這里人多車多，不敢想出了意外我們?nèi)胰丝稍趺崔k，太謝謝服你們了......”